*Política de Trocas e Devoluções*

 

Agradecemos por escolher Se Joga como seu fornecedor de produtos íntimos. Nosso compromisso é garantir sua satisfação, por isso desenvolvemos a seguinte Política de Trocas e Devoluções:

 

*1. Devoluções por Desistência:*

   - Aceitamos devoluções por desistência em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

   - O produto deve estar em sua embalagem original, lacrado e sem sinais de uso.

 

*2. Trocas por Defeito:*

   - Em caso de defeito, garantimos a troca do produto ou o reembolso integral.

   - Solicitamos que nos comunique o defeito em até 10 dias corridos após o recebimento.

 

*3. Trocas por Erro no Envio:*

   - Se receber um produto diferente do solicitado, entre em contato conosco imediatamente para providenciarmos a troca.

 

*4. Procedimento para Devolução ou Troca:*

   - Entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente, fornecendo número do pedido, motivo da devolução/troca e imagens, se necessário.

   - Providenciaremos as orientações para envio do produto.

 

*5. Condições para Troca ou Devolução:*

   - Os produtos devem estar em perfeito estado, com embalagem original e sem sinais de uso.

   - Não aceitaremos produtos com indícios de mau uso ou alterações.

 

*6. Reembolso:*

   - O reembolso será realizado após a análise do produto devolvido.

   - Em casos de devolução por desistência, o reembolso será do valor do produto, excluindo despesas de frete.

 

*7. Discrição na Embalagem:*

   - Garantimos total discrição na embalagem, sem identificação do conteúdo interno.

 

*8. Dúvidas e Contato:*

   - Estamos à disposição para esclarecer dúvidas ou fornecer informações adicionais sobre trocas e devoluções. Entre em contato através do telefone 11983256427.

 

Ao efetuar uma compra conosco, você concorda com os termos desta política. Obrigado por escolher a Se Joga.